よくあるご質問

Q.1 
チェックイン前(15時前)の荷物の預かりは出来ますか?
A. はい、予約日当日でしたら、チェックイン前の預かりも承っております。
Q.2 
スーツケースなど大きな荷物は預かっていただけますか?
A. ICロッカー(有料)およびバゲッジポール(ロックワイヤー有料貸出)をご利用いだだけます。1Fフロントで受付しております。
Q.3 
チェックインの時間は何時からですか?
A. 15時からです。
Q.4 
チェックアウトは何時ですか?
A. 翌朝10時となります。
Q.5 
チェックイン後の外出は可能ですか?
A. はい、可能でございます。リストバンドをフロントへお預け下さい。
Q.6 
ランドリーはありますか?
A. 乾燥・洗濯込みで500円でコインランドリーをご利用頂けます。
Q.7 
館内で着る服やタオルはありますか?
A. はい、館内着・バスタオル・フェイスタオルを無料でご用意しております。
Q.8 
携帯電話の充電器はありますか?
A. 全ゲストルームにコンセントを設置しております。充電器もフロントにご用意しております。
Q.9 
wifiはありますか?
A. 館内無料wifiがございます。
Q.10 
貴重品は預けれますか?
A. ゲストルーム内に鍵のかかるロッカーがございますのでそちらをご利用頂きます。
Q.11 
クレジットカードは使えますか?
A. VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners、DISCOVER、ニコス、DC、いずれもご使用いただけます。
Q.12 
スタンダードとプレミアムの違いは何ですか?
A. プレミアムルームではカプセルタイプで日本初となりますエアウィーヴ製寝具へグレードアップ。高級マットレスでより深い眠りと快適な寝起きを実感できます。TVも高級ヘッドフォンでお楽しみ頂ける他、枕もグレードアップ。価格差の以上の「違い」を感じて頂けます。
Q.13 
予約時間を過ぎてしまった場合はどうなりますか?
A. 60分以上経過した場合は不泊とさせていただく場合がございます。60分以上過ぎる場合は、ご連絡をお願いいたします。予約時間の変更は可能でございます。
Q.14 
予定時刻より早く着いてしまった場合はチェックインは出来ますか?
A. 15時以降でしたら、チェックインは可能です。
Q.15 
連泊する場合、お部屋は変わりますか?
A. 同じお部屋をご利用いただけます。ロッカー内の荷物はそのままで結構です。
Q.16 
連泊の場合も、10時には一旦チェックアウトしないといけないのでしょうか?
A. 連泊のお客様は特にチェックアウト時間は設けておりません。お好きな時間に外出していただいて結構でございます。
Q.17 
宿泊中、お風呂は何度でも入れますか?
A. 勿論、無料で何度でもご入浴いただけます。(9:30~11:00に清掃時間あり)
Q.18 
女性は泊まれますか?
A. 誠に申し訳ございませんが、浴場が1つの為、男性専用となっております。

駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口
ご利用案内

■ご利用時間 【ご宿泊】 チェックイン 15:00~ チェックアウト 10:00
【温 浴】 AM11:00~翌日AM9:30までご利用が可能です。
(清掃時間9:30~11:00はご利用いただけません)
■通常料金(ご宿泊) ・スタンダードタイプ:¥4500~
・スタンダードワイドタイプ:¥4700~
・プレミアムタイプ:¥5000~
・プレミアムワイドタイプ:¥5200~
※延長30分:¥200 最長15時迄
※高校生未満の方はご利用いただけません。
※ご宿泊料金ににつきましては、料金が変動する場合がございます。
 予めお電話にてご確認をお願いします。
 またはインターネットからのご予約がお得です。
■ご利用料金(ショートステイ) ゲストルーム+温浴+サウナ利用
メンバー ビジター
11時~15時受付 ¥2800 ¥3300
15時以降受付 ¥3100 ¥3300
※4時間のご利用となります。(延長30分¥500)
※ショートステイにつきましては、料金が変動する場合がございます。
 予めお電話によるご確認をお願いします。
■ご利用料金(温浴) 露天風呂・サウナ利用
メンバー(タオル込) ビジター(タオル別)
2時間コース ¥1300 ¥1400
6時間コース ¥2400 ¥2600
平日フリータイム ¥980 ¥1200
※メンバーご入会の際にはカード発行手数料¥500がかかります。
※タオルセット:¥300
※館内着セット:¥300
※各コース延長30分:¥500
※フリータイムは平日の11:00~15:00までとなります。
※AM0:00~AM5:00の間にご入館の方は別途深夜料金300円を頂戴しております。
■お支払方法 お支払いは現金または下記のクレジットカード・キャッシュレス決済をご利用いただけます。
各種クレジットカード キャッシュレス決済 コード決済
■共有施設 2F3F飲食スペース、大浴場、露天風呂、サウナ、パウダールーム、ランドリー、クローク、喫煙ルーム
■アメニティ キャビンウェア、ボディタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、綿棒、ドライヤー、ヘアブラシ、髭剃り、整髪料各種
■注意事項 ※当館は男性専用施設です。
※専用駐車場はございません。お車でのご来場の際は近隣の有料駐車場をご利用下さい。
※刺青・タトゥー・泥酔状態の方は入館をお断り致します。
※If you have a tattoo or very drunk, you can not entry.
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